Развитие на благо Клиентов

ТОО «Шыгысэнерготрейд» внедрило новую информационную систему для произведения расчётов с потребителями, которая учитывает недостатки предыдущей системы. Переход на новую систему позволит Товариществу не только выйти на новый уровень качества услуг по учету и реализации электроэнергии, но и расширить количество и качество сервисов для своих потребителей. 

В настоящее время новая система запущена и ведётся её окончательная настройка. В результате ведущихся работ некоторые из Клиентов ТОО «Шыгысэнерготрейд» пока не получили счета-извещения для оплаты потреблённой в декабре электроэнергии: счета-извещения будут разнесены потребителям в ближайшее время. 

Во избежание возникновения задолженности Клиенты ТОО «Шыгысэнерготрейд» могут произвести оплату потреблённой электроэнергии в пределах среднемесячного начисления, используя, например, счёт, полученный в декабре, или собственные показания. Также узнать о начислении Клиенты могут в Центрах персонального обслуживания и по телефонам Контакт центра: г. Усть-Каменогорск: 8 (7232) 700-555; г. Семей: 8 (7222) 600-020; г. Зыряновск: 8 (72335) 79-907; г. Риддер: 8 (72-336) 79-905. 

Оплату потреблённой электроэнергии можно произвести в расчётно-кассовых отделениях Евразийского банка, Альянс-банка, Темірбанка, БТА, Казпочты и терминалах. 

Оплата потреблённой электроэнергии в срок – залог бесперебойного энергоснабжения всего Восточного Казахстана.