Передача показаний
560-900
Круглосуточно автоответчик
Контакт-центр
702-202
Будние дни: 8.00-18.00 Сб, Вс: выходной
Адрес
Нет
Email
Нет
Телефон
Для физ. Нет
Для юр. Нет
На сайте ТОО «Шыгысэнерготрейд» начал действовать блог первого руководителя
Посетители корпоративного сайта энергоснабжающей организации могут задать любой интересующий вопрос или написать обращение первому руководителю.
Вячеслав Аксёнов генеральный директор ТОО «Шыгысэнерготрейд» поздравляет всех с наступающим Новым годом и выражает надежду, что виртуальное общение станет залогом успешного и плодотворного сотрудничества и готов ответить на каждое из полученных сообщений.
Напомним, что ТОО «Шыгысэнерготрейд» постоянно улучшает качество обслуживания потребителей, так в мае 2015 года Товарищество внедрило автоматизированные кассы по приему платежей без комиссии. Главным преимуществом данной платежной системы является моментальное зачисление платежей на лицевой счет потребителя и безопасность проведения денежных средств.
В уходящем году энергоснабжающей организацией также были запущены новые услуги - получение счета на оплату за электроэнергию на мобильный телефон и получение информации о задолженности через отправку SMS-сообщения.
В октябре к Контакт-центру по обслуживанию физических лиц присоединены жители отдаленных населенных пунктов Аксуат, Чарск, Зайсан, Таврия, Самарка, Маканчи и Теректы. По итогам 2015 года Контакт-центром Товарищества- крупнейшим в регионе- было принято более 578 тысяч звонков.
Товариществом и в 2016 году запланированы проекты, направленные на дальнейшее развитие электроснабжения восточноказахстанцев.