Передача показаний
560-900
Круглосуточно автоответчик
Контакт-центр
702-202
Будние дни: 8.00-18.00 Сб, Вс: выходной
Адрес
Нет
Email
Нет
Whatsapp-Bot
Telegram-Bot
Телефон Для физ. Нет Для юр. Нет

В ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ - НОВЫЙ СЕРВИС ДЛЯ ВАС, ДОРОГИЕ НАШИ ПОТРЕБИТЕЛИ!

28.09.2023

сайт_280923.jpg

Разнообразие сервисов компании

это самостоятельный выбор площадки для общения.

МЫ приходим туда, где ВАМ удобней общаться!

 

ТОО «Шыгысэнерготейд» сообщает о дополнительной автоматизации внутренних процессов компании – введении нового сервиса «WhatsApp Вот».

 

28 сентября 2023 года, в День Рождения Товарищества, WhatsApp Вот начинает свою работу.

WhatsApp Вот № +7 771 302 20 25

Данный сервис способен автоматически обрабатывать сообщения от потребителей и отвечать на них. Чтобы использовать WhatsApp Вот, необходимо добавить его в свой список контактов и начать диалог. 

Это виртуальный собеседник, программа, которая может решать типовые задачи: задавать вопросы и отвечать на них, искать информацию по запросу и выполнять простейшие поручения.

Что умеет этот ВОТ:

- Узнать переплату/задолженность по лицевому счету

- Передать показания

- Может работать с несколькими счетами

- Найти ответы на часто задаваемые вопросы

Сервис «WhatsApp Вот» позволяет разгрузить операторов Контакт-центра и сократить время ожидания для наших потребителей, а также исключить «человеческий фактор» в предоставлении данного сервиса.

Совместно с новым сервисом компании – «WhatsApp Вот» можно использовать WhatsApp чат № тел +7 771 302 20 75, отправляя голосовые или текстовые сообщения. Операторы Контакт-центра в порядке живой очереди предоставят ответы на вопросы по энергоснабжению.

Расширение сервисной базы компании и автоматизация внутренних процессов позволяют поднять на более высокий уровень обслуживание потребителей.

Сервис «WhatsApp Вот» вместе с ВАМИ 24/7 – это просто и удобно!

 

Возврат к списку