В ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ - НОВЫЙ СЕРВИС ДЛЯ ВАС, ДОРОГИЕ НАШИ ПОТРЕБИТЕЛИ!
Разнообразие сервисов компании –
это самостоятельный выбор площадки для общения.
МЫ приходим туда, где ВАМ удобней общаться!
ТОО «Шыгысэнерготейд» сообщает о дополнительной автоматизации внутренних процессов компании – введении нового сервиса «WhatsApp Вот».
28 сентября 2023 года, в День Рождения Товарищества, WhatsApp Вот начинает свою работу.
WhatsApp Вот № +7 771 302 20 25
Данный сервис способен автоматически обрабатывать сообщения от потребителей и отвечать на них. Чтобы использовать WhatsApp Вот, необходимо добавить его в свой список контактов и начать диалог.
Это виртуальный собеседник, программа, которая может решать типовые задачи: задавать вопросы и отвечать на них, искать информацию по запросу и выполнять простейшие поручения.
Что умеет этот ВОТ:
- Узнать переплату/задолженность по лицевому счету
- Передать показания
- Может работать с несколькими счетами
- Найти ответы на часто задаваемые вопросы
Сервис «WhatsApp Вот» позволяет разгрузить операторов Контакт-центра и сократить время ожидания для наших потребителей, а также исключить «человеческий фактор» в предоставлении данного сервиса.
Совместно с новым сервисом компании – «WhatsApp Вот» можно использовать WhatsApp чат № тел +7 771 302 20 75, отправляя голосовые или текстовые сообщения. Операторы Контакт-центра в порядке живой очереди предоставят ответы на вопросы по энергоснабжению.
Расширение сервисной базы компании и автоматизация внутренних процессов позволяют поднять на более высокий уровень обслуживание потребителей.
Сервис «WhatsApp Вот» вместе с ВАМИ 24/7 – это просто и удобно!