Жители Восточного Казахстана могут получать счет на оплату за электроэнергию на мобильный телефон

С мая 2015 года восточноказахстанцам доступна новая услуга- получение счета о ежемесячном начислении за потребленную электроэнергию на мобильный телефон. Ежемесячно потребителю будет отправляться SMS с суммой к оплате. Стоимость услуги 30 тенге. Услуга доступна и при нулевом балансе. Списание денежных средств происходит автоматически с оплаты, поступившей за электроэнергию. 

Также ТОО «Шыгысэнерготрейд» предоставляет возможность оперативно получать информацию о задолженности за потребленную электроэнергию через отправку SMS-запроса. Узнать информацию о задолженности можно отправив SMS-сообщением лицевой счет на короткий номер 3310. Стоимость услуги 30 тенге. Списание денежных средств производится с мобильного телефона. 

Генеральный директор энергоснабжающей организации Вячеслав Аксенов говорит, что компания намерена развивать менеджмент качества обслуживания клиентов: «ТОО «Шыгысэнерготрейд» постоянно улучшает качество обслуживания потребителей и внедряет в свою деятельность инновации как в технической сфере – информационные технологии, средства и способы связи, так и в своем сервисе – доставка счетов на электронную почту, альтернативные способы оплаты, «Личный кабинет» для физических лиц». 

Для подписки на новые услуги потребителям необходимо обратиться в центры персонального обслуживания ТОО «Шыгысэнерготрейд». Заявление может написать владелец лицевого счёта, предъявляя документ, удостоверяющий личность.