Контакт-центр ТОО «Шыгысэнерготрейд» теперь доступен на отдаленных участках ВКО

С 1 октября к Контакт-центру по обслуживанию физических лиц присоединены отдаленные участки Товарищества: Абай, Акжар, Аягоз, Бескарагай, Большенарым, Бородулиха, Жарма, Кокпекты, Курчатов, Курчум, Шемонаиха и Урджар. Теперь жители данных населенных пунктов по телефону могут узнать информацию о задолженности, произвести сверку начислений и подать заявку на повторное снятие показаний. 

Также в целях повышения качества предоставляемых услуг организован единый номер для обслуживания юридических лиц Октябрьского, Ульбинского и Левобережных участков Усть-Каменогорского отделения. По номеру 8 (7232) 560-560 юридические лица могут получить необходимые разъяснения, сверить и передать показания прибора учета. 

В декабре 2014 года к Контакт-центру запланировано подключение городов Серебрянск, Зайсан, Чарск, с. Катон-Карагай, с. Самарское, с. Таврия. 

Напомним, что Контакт-центр ТОО «Шыгысэнерготрейд» начал работу в 2006 году и был создан для заочной формы обслуживания путем предоставления ответов на звонки потребителей Товарищества. В настоящее время Контакт-центр ТОО «Шыгысэнерготрейд» является крупнейшим в Восточно-Казахстанской области