Сервисы заочного обслуживания
- Контакт – центр Товарищества (Контакты участков)
- WhatsApp +7 771 302 20 75 (отправить вопрос/сообщение по электроэнергии на данный номер по WhatsApp, ответ будет предоставлен в порядке очереди)
- сайт ТОО «Шыгысэнерготрейд» (на нашем сайте Вы сможете найти необходимую информацию о Товариществе, вакансиях)
- Личный кабинет (после регистрации в Личном кабинете, Вы сможете самостоятельно просматривать данные по вашему адресу, а именно задолженность на текущую дату, начальный остаток задолженности, передавать показания по графику(график передачи показаний уточните в контакт-центре либо по номеру WhatsApp, формировать акт сверки за электроэнергии, установив нужный период). Если у вас возникнут проблемы с регистарцией в Личном кабинете, нажмите в данном разделе на вкладку Обратиться в техническую поддержку, указав свои контактные данные)
- Электронный счет (Подписаться на данный вид услуги можно в центрах персонального обслуживания Товарищества, либо сделать заочный запрос через Личный кабинет во вкладке Мобильная приемная. Электронный счет является альтернативой бумажному счету. Услуга бесплатная)
- SMS-рассылка (Подписаться на данный вид услуги можно в центрах персонального обслуживания Товарищества, либо сделать заочный запрос через Личный кабинет во вкладке Мобильная приемная. SMS-рассылка является альтернативой бумажному счету. Услуга платная 13 тенге)
- На автоответчик по номеру Контакт-центра Вы можете передавать свои показания (автоответчик срабатывает вне рабочего графика Контакт-центра и в прадничные дни. После короткого сигнала Вы оставляете сообщение, с содержанием адреса либо лицевого счета, ФИО владельца, контактного номера и показания Прибора учета)