Надежный поставщик электроэнергии более 500 000 потребителей
в Восточно-Казахстанской области

ТОО «ШЫГЫСЭНЕРГОТРЕЙД» УВЕДОМЛЯЕТ СВОИХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

ТОО «ШЫГЫСЭНЕРГОТРЕЙД» УВЕДОМЛЯЕТ СВОИХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

20.03.2020
Уважаемые потребители! 

____ТОО «Шыгысэнерготрейд» (далее – Товарищество) уведомляет о вынужденных мерах, связанных с чрезвычайным положением (далее - ЧП), введенным с 16.03.2020 года по всей территории Казахстана, и доводит до Вашего сведения, что на период действия ЧП Товариществом принято решение о снижении количества сотрудников Центра Персонального Обслуживания (далее - ЦПО) по приему граждан/потребителей следующим образом: 


  1. ЦПО Товарищества, размещенный по адресу - г. Усть-Каменогорск, ул. М. Горького, 61 (в здании АО «Усть-Каменогорские Тепловые сети») на период действия ЧП приостанавливает функционирование по вопросу электроснабжения. 
  2. С 01.04.2020 года ЦПО Товарищества, размещенный по адресу - г. Усть-Каменогорск, пр. Шәкәріма, 156, будет работать с 08:00 часов до 17:00 часов. 
  3. С 01.04.2020 года режим работы Контакт-центра Товарищества по телефону 8 (7232) 700-555 будет работать с 8:00 до 20:00 часов, понедельник - пятница.  

____В целях профилактики и минимизации рисков заражения коронавирусом просим Вас воздержаться от посещения ЦПО в период ЧП и по всем вопросам, касающимся деятельности ТОО «Шыгысэнерготрейд», обращаться в Контакт-центр Товарищества по телефону 8 (7232) 700-555 и посредством сайта Товарищества www.shygys.kz, на котором отрабатываются жалобы/обращения из «Личного кабинета» в online режиме. 


____При необходимости посещения ЦПО, просим Вас обязательно использовать медицинские маски! 

____Также напоминаем Вам, что оплату за потребленную электроэнергию Вы можете производить в онлайн режиме через приложения банков второго уровня. 

____ТОО «Шыгысэнерготрейд» благодарит Вас за проявленное понимание и искренне рады нашему дальнейшему плодотворному сотрудничеству. 

С уважением, 
ТОО «Шыгысэнерготрейд»

Возврат к списку